L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp) s’est dotée d’outils digitaux pour, selon le Directeur général, Dahirou Thiam, «renforcer la transparence, améliorer la qualité et l’efficacité de la régulation».

Par Justin GOMIS – L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp) veut une meilleure efficacité de la régulation du secteur, en vue de mieux servir les opérateurs et les consommateurs. Pour ce faire, elle s’est dotée d’outils digitaux qu’elle a mis hier à la disposition de l’écosystème. «Ce que nous avons découvert aujourd’hui ne se limite pas à une juxtaposition d’outils technologiques. Il s’agit de briques structurantes d’un nouvel écosystème digital conçu pour renforcer la transparence, améliorer la qualité et l’efficacité de la régulation, fluidifier les interactions avec les acteurs du secteur et instaurer une relation de confiance durable entre le régulateur, les opérateurs et les usagers», a indiqué Dahirou Thiam, Directeur général de l’Artp.

L’objectif de cette initiative s’inscrit pleinement dans le cadre du New deal technologique de l’Etat du Sénégal dont l’ambition est de faire du numérique un levier majeur de souveraineté, de compétitivité économique. «Ces solutions traduisent concrètement notre volonté de moderniser nos méthodes de travail, de mieux exploiter la donnée comme levier de décision et de bâtir une régulation plus agile, plus proactive et mieux alignée avec les priorités nationales en matière de développement numérique», a déclaré le Directeur général de l’Artp.

La plupart de ces outils sont orientés vers les consommateurs. Il s’agit d’outils qui permettent aux consommateurs d’avoir accès de façon transparente à l’information. «Par exemple l’outil de cartographie des offres qui permet aux utilisateurs des réseaux des opérateurs d’avoir les différentes offres qui sont proposées par l’ensemble des opérateurs et de voir en fonction de leur budget ou de l’usage qu’ils souhaitent en termes de données quelle est l’offre qui correspond le mieux à leur profil. Il y a dans le marché plus de 200 offres qui peuvent ne pas être maîtrisées par ces opérateurs. Et qui détient cette in­formation peut faire un meil­leur choix par rapport au ré­seau, à l’opérateur par rapport auquel vous voulez souscrire.

Ce sont des outils de cartographie également des réseaux mobiles des opérateurs qui permettent d’avoir sur une carte, la représentation de la couverture d’un réseau mobile d’un opérateur. Dans une prochaine étape, nous aurons même le réseau linéaire et les infrastructures de transport de fibres optiques. C’est tout le maillage territorial en termes de réseau qui permet au-delà de l’usage qui peut en être fait par nous-mêmes régulateurs et par l’Etat du Sénégal…», a détaillé le Directeur général de l’Artp, qui trouve que la transformation digitale ne s’arrête pas à la mise en production de plateformes. Elle constitue un processus continu qui exige rigueur, gouvernance, accompagnement du changement et surtout une implication constante de l’ensemble des parties prenantes.

Il faut rappeler que leur ambition consiste à «faire de l’Artp une référence régionale en matière de régulation digitale, capable d’anticiper les mutations du secteur, d’innover en permanence et de contribuer activement à la mise en œuvre du New deal technologique, au service de l’Etat, des opérateurs et des citoyens».

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